Die häufigsten Fragen unserer Kunden

Jeder Friedhof verfügt über seine festgelegten Bestattungsformen. Diese sind vielfältig vorhanden. Gängige Grabformen sind Urnen-, Doppel-, Einzel-, Tief-, Baum-, Rasen-Gräber sowie Kolumbarien.
In den meisten Fällen verwenden wir standardgemäß silberne Schriftfarbe. Bei dem meisten Steinen ist bei der Wahl dieser Farbe der Kontrast am besten gegeben, was sich positiv auf die Lesbarkeit auswirkt. Bei sehr hellen Steinen wie Marmor oder Kalkstein verwenden wir schwarze Schriftfarbe. Auf persönlichen Wunsch können wir auch weiße oder goldene Farbe verwenden.
Ja können sie. Auf unserer Webseite finden sie Artikel für jede Grabform mit Bruttopreisen inkl Lieferung und Montage. Zusätzlich können sie sich eine Beschriftungsart aussuchen, ihren Grabschmuck etc und anschließend eine Anfrage an uns senden. Wir bearbeiten ihre Anfrage und die Bestellung erfolgt bei Bestätigung auch distanziert. Можно ли заказать памятник онлайн?
In solchen Fällen kümmert sich unsere Firma um die zügige Demontage ihrer Doppelgrabanlage damit die Beerdigung der 2. Person direkt erfolgen kann. In solchen Situationen verschieben wir auch andere anstehende Arbeiten und priorisieren die schnelle Demontage.
Nein tun wir nicht. Wir verwenden für jeden Kunden komplett neuen, individuell angefertigten Naturstein.
Solch komplizierte Formen werden im Gegensatz zu anderen vollständig in Handarbeit gefertigt. Das beansprucht auch wesentlich mehr Zeit. Entsprechend hoch sind die Preise.
Der Preis setzt sich hauptsächlich aus 3 Faktoren zusammen. Erstens der gewählte Granit/Naturstein. Dunklere Granit-Sorten sind in der Regel teurer als hellere Sorten. Als nächstes kommt es auf die Menge des verwendeten Materials an. Grabanlagen mit großen Außenmaßen wuchtigen Abdeckplatten sind teurer. Zuletzt zählt auch die Komplexität der Grabanlage. Steine in denen viel Handarbeit sowie ausgefallene und komplizierte Formgebungen vorhanden sind, kosten mehr.
Ja können sie. Eine Grabanlage aus zwei verschiedenen Steinen wird häufig bestellt. Eine Einfassung aus „Shanxi Black“, eine Abdeckplatte aus ,,Viscont White“ und zwei Säulen aus zwei verschiedenen Steinen. Alles machbar.
Als anerkannter Steinmetz-Betrieb verfügen wir über eine Registrierung in der deutschen Handwerkskammer. Damit ist es für uns möglich auf jedem deutschen Friedhof eine Grabanlage zu montieren. Ebenso verfügen wir bereits über Erfahrung mit Friedhöfen in Luxemburg und Frankreich.
Wir beziehen unseren Naturstein hauptsächlich aus Asien, Indien, Afrika und Brasilien. Dadurch entstehen auch die langen Lieferzeiten. Alternativ können wir ihnen auch eine Grabanlage anbieten mit Material von deutschen Großhändlern. Die Lieferzeiten senken sich dadurch von den üblichen 3-4 Monaten auf 4-6 Wochen.
Einen rein weißen Granit gibt es nicht. Wenn sie einen Weißen Stein wünschen dann gibt es nur Marmor zur Wahl. Marmor ist jedoch nicht empfehlenswert. Er ist sehr pflegebedürftig, zieht stark Flecken und Feuchtigkeit ein und ist insgesamt einfach sehr empfindlich. Alternativ kann man sich für Kalkstein entscheiden. Er besitzt einen cremefarbenen Ton. Kalkstein ist nicht so einfach zu pflegen wie polierter Granit, jedoch wesentlich leichter als Marmor.
Jede Ortschaft, jeder Friedhof innerhalb einer Ortschaft und manchmal auch jedes Grabfeld innerhalb eines Friedhofes verfügt über seine von der Friedhofsverwaltung festgelegten Außenmaße für eine dort aufgestellte Grabanlage. Diese Vorschriften beziehen sich auf die Höhe/Dicke der Stele, die Grabeinfassung, die Abdeckplatte usw. Um das Fehlerrisiko bei Versäumnissen von unserer Seite oder denen der Friedhofsverwaltung zu minimieren, bitten wir sie als Kunde bei Möglichkeit die Ausmessung vor Ort zu erledigen. Besonders bei weit entfernten Friedhöfen. Messen sie dafür einfach die Außenmaße einer fertigen Grabeinfassung aus Granit innerhalb ihrer Grabreihe auf dem Friedhof aus. Ein paar Fotos helfen auch meist sehr um sich einen Überblick zu verschaffen und auf besondere Situationen vorzubereiten.
Eine Portrait-Gravur wird direkt auf der Oberfläche des Steines eingraviert. Ein Keramik-Foto wird separat angefertigt und auf der Oberfläche befestigt. Bei einem Keramik-Foto sind auch farbige Bilder und verschiedene Formen für den Fotorahmen möglich.
Grundsätzlich ist dunkler Granit mit polierter Oberfläche für Schmutz am unempfindlichsten. Hellere Granitsorten und Granit mit beispielsweise mattgeschliffener Oberfläche ist etwas Fleckenempfindlicher. Am empfindlichsten sind Sandstein, Kalkstein und vor allem Marmor.
Der Preis hängt ab von vielen einzelnen Faktoren. Zunächst wird der Materialverbrauch berechnet. Deshalb erkundigen wir uns frühzeitig nach den vorgeschriebenen Außenmaßen auf ihrem Friedhof. Wenn möglich bitten wir darum diese vor dem Beratungsgespräch parat zu haben. Zwingend erforderlich ist dies jedoch nicht. Als nächstes spielt beim Preis der verwendete Stein eine große Rolle. Dunkle Granit-Sorten sind zum Beispiel in der Regel teurer als helle Sorten. Zuletzt kommt natürlich noch die Komplexität des Steins ins Spiel. Bei vielen geschwungenen Linien, komplexen Einzelteilen und vor allem von Hand gefertigten Elementen im Stein, gibt es einen Preiszuwachs der durchaus 2000,00€-3000,00€ betragen kann
Wir empfehlen Portraits nur auf dunklen Steinen anzubringen. Im Idealfall auf tiefschwarzen da hier der Kontrast gegeben ist und die abgebildete person auch gut erkennbar ist. Portraits auf hellen Steinen oder auch Marmor einzugravieren empfehlen wir nicht. Der Kontrast fehlt hier einfach komplett und es wird nichts erkennbar sein. In solchen Fällen eignet sich ein Keramik-Foto besser.
Einen annähernden Liefertermin können wir ihnen meist erst 2-3 Tage im Voraus nennen. Es kann vorkommen, dass der Termin verschoben wird. Der häufigste Grund ist ein 2. Todesfall von bei uns bestellten Doppelgräbern. In solchen Fällen müssen wir sofort reagieren und did Mitarbeiter zur Demontage auf den jeweiligen Friedhof schicken.
Bei jeder Grabanlage erfolgt auf jeden Fall ein Genehmigungsverfahren. Nachdem der Auftrag erteilt wird, kümmern sich die Mitarbeiter im Büro darum. Dabei wird eine kleine Ansammlung an Dokumenten vorbereitet welche die Friedhofsverwaltung von uns benötigt. Diesen Dokumenten ist auch eine Skizze der Grabanlage beigefügt. Alles zusammen erhält der Kunde zuerst. Undswar per Post im Briefumschlag. Seine Aufgabe besteht nun darin auf der Skizze zu prüfen ob alles seinen Anforderungen entspricht und die Unterschrift beizufügen mit welcher er uns als Steinmetzbetrieb die Montage der abgebildeten Grabanlage auf seinem Grabfeld erlaubt. Hierbei ist es sehr wichtig dass nur der Nutzungsberechtigte allein unterschreibt, da wir sonst keine Genehmigung erhalten. Im Briefumschlag ist ein weiterer kleinerer, frankierter Umschlag beigelegt def mit der Adresse der Friedhofsverwaltung versehen ist. Nachdem unterschrieben wurde müssen nun alle Dokumente dort hineingelegt werden und an die Verwaltung weitergeleitet werden. Abhängig von der Bearbeitungszeit der Verwaltung kommt dann nach ca. 1-2 Wochen eine Antwort an uns als Firma und an den Kunden ob das Ganze genehmigt wurde Bzw. Was angepasst werden muss.
Die übliche Konfiguration einer Grabanlage (Einfassung/Abdeckplatte+Stele) kann nur von erfahrenen Fachkräften eines Steinmetzbetriebes montiert werden. Dies ist laut deutschem Gesetz zwingend erforderlich da sonst Unfallgefahr besteht bei falsch durchgeführter Montage. Leichtere Formen (z.B. Liegesteine) können nach eigenem Ermessen und nach Rücksprache mit der Friedhofsverwaltung eigenständig montiert werden. Für die Korrektheit des Montage-Prozesses ist der Kunde dann selbstverständlich selber verantwortlich!
Damit die Montage reibungslos ablaufen kann und man ein langlebiges Ergebnis erhält sind zwei wesentliche Punkte entscheidend. Zunächst muss die Jahreszeit passen. Im Winter montieren wir in der Regel keine Grabanlagen. Aufgrund der erhöhten Frostgefahr kann nämlich nicht gewährleistet werden, dass das Fundament sich ausreichend festigt. Des Weiteren ist es wichtig dass nach der Beerdigung mindestens 6 Monate vergangen sind. Nur so können wir sicher sein dass sich die Erde abgesetzt und gefestigt hat und der Stein nicht bereits nach wenigen Monaten absackt.

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